Almindelige salgsbetingelser (ASB)

Sidst opdateret: 3. september 2026

Velkommen til Fjerritslev Elektro ApS. Disse almindelige salgsbetingelser gælder for køb af varer via vores webshop:

www.fjerritslevelektro.shop

Ved at afgive en ordre accepterer kunden disse salgsbetingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

Fjerritslev Elektro ApS
20 Industrivej
9690 Fjerritslev
Danmark

Telefon / WhatsApp: +45 41 16 58 89
E-mail: kontakt@fjerritslevelektro.shop
Website: www.fjerritslevelektro.shop

CVR-nr.: 21801291
Registreringsdato: 24.06.1999
D-U-N-S®-nummer: 305831419

Fjerritslev Elektro ApS sælger blandt andet kameraer, videokameraer, droner, elektronik, spillekonsoller, husholdningsapparater og tilbehør til kunder i Danmark.

2. Anvendelsesområde

Disse Almindelige Salgsbetingelser gælder for alle køb foretaget via webshoppen.

Vores produktsortiment kan blandt andet omfatte:

• Biografkamera
• DJI og drone
• Droner
• Dyson trådløs støvsuger
• Frituregryde
• GoPro
• JBL
• Kamera
• Konsol Xbox-serien
• Konsoller Nintendo Switch 2
• Nintendo Switch-konsol
• OLYMPUS
• PS5 Slim-konsoller
• Madlavningsrobot
• Standmixer
• Videokameraer
• Tilbehør

Produktudvalget kan ændres løbende.

3. Priser

Alle priser på webshoppen vises tydeligt i danske kroner (DKK), medmindre andet er angivet.

Den pris, der vises på produktsiden på tidspunktet for bestillingen, er den gældende salgspris for varen.

Eventuelle tilbud, rabatter eller kampagner gælder kun i den angivne periode og så længe lager haves.

Vi bestræber os på, at alle priser og produktoplysninger er korrekte. Hvis der forekommer en åbenlys fejl i pris eller produktinformation, forbeholder vi os retten til at kontakte kunden, inden ordren behandles.

4. Gratis levering i Danmark

Vi tilbyder:

Gratis levering i hele Danmark

Der opkræves ingen leveringsomkostninger for standardlevering til leveringsadresser i Danmark, medmindre andet tydeligt fremgår ved bestilling eller på den konkrete produktside.

Leveringsoplysninger, herunder eventuelle leveringstider, skal være tydeligt angivet på webshoppen og svare til de oplysninger, der gives til kunden under købsprocessen. Google kræver blandt andet, at leveringsomkostninger og leveringstider er korrekt angivet og stemmer overens med oplysningerne i Merchant Center.

5. Leveringstid

Den forventede leveringstid kan variere afhængigt af:

• produktets tilgængelighed,
• lagerstatus,
• leveringsadresse,
• transportør,
• ordrebehandlingstid.

Den forventede leveringstid oplyses på webshoppen, under købsprocessen eller i ordrebekræftelsen, når dette er relevant.

Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, vil kunden blive informeret hurtigst muligt.

Google Merchant Center lægger vægt på, at behandlingstid, transporttid og leveringsomkostninger er korrekte og konsekvente mellem webshoppen og Merchant Center.

6. Bestilling og ordrebekræftelse

Når kunden afgiver en ordre, modtager kunden normalt en elektronisk bekræftelse på, at bestillingen er modtaget.

En ordrebekræftelse dokumenterer modtagelsen af kundens ordre og indeholder relevante oplysninger om bestillingen.

Vi forbeholder os retten til at kontakte kunden, hvis:

• en vare ikke længere er tilgængelig,
• der er sket en åbenlys fejl i produktinformationen,
• der er behov for yderligere oplysninger for at behandle ordren,
• der er mistanke om misbrug eller svig.

7. Produktinformation

Vi bestræber os på at beskrive alle produkter så præcist som muligt.

Produktbilleder er vejledende. Mindre forskelle i eksempelvis farve, emballage, modeldetaljer eller producentens design kan forekomme.

Kunden bør altid gennemgå:

• produktbeskrivelsen,
• tekniske specifikationer,
• kompatibilitet,
• produktets stand,
• eventuelle oplysninger om medfølgende tilbehør,

før bestillingen gennemføres.

Hvis der sælges produkter med forskellige stande eller specifikationer, skal den relevante produktinformation fremgå tydeligt af den enkelte produktside.

8. Betaling

De betalingsmuligheder, der aktuelt tilbydes, vises tydeligt under købsprocessen.

Kunden skal betale det samlede beløb, der vises ved checkout, før eller i forbindelse med den betalingsproces, der gælder for den valgte betalingsmetode.

Vi opfordrer kunder til altid at kontrollere:

• det bestilte produkt,
• antal,
• leveringsadresse,
• den samlede pris,

inden ordren afsluttes.

9. Fortrydelsesret

Hvis kunden handler som forbruger, kan kunden som udgangspunkt have en lovbestemt fortrydelsesret ved fjernsalg.

Fristen og de konkrete betingelser for fortrydelse afhænger af den gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning og den konkrete type vare.

Kunden anbefales at kontakte os skriftligt på:

kontakt@fjerritslevelektro.shop

hvis kunden ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret.

For at sikre gennemsigtighed og overensstemmelse med Google Shopping bør den fulde retur- og refusionspolitik være tilgængelig på en separat og let tilgængelig side på webshoppen. Google anbefaler, at returperioden, returmetoden, eventuelle returomkostninger og tilbagebetalingsproceduren beskrives klart.

10. Returnering

Hvis kunden ønsker at returnere en vare, skal kunden kontakte Fjerritslev Elektro ApS for instruktioner om returproceduren.

Kontakt:

E-mail: kontakt@fjerritslevelektro.shop
Telefon / WhatsApp: +45 41 16 58 89

Varer skal returneres i overensstemmelse med de instruktioner, kunden modtager.

Kunden bør ikke returnere varer til en anden adresse end den returadresse, der oplyses af virksomheden, medmindre andet er aftalt.

Detaljerede regler om:

• returfrist,
• varens stand,
• returomkostninger,
• returmetode,
• tilbagebetaling,

fremgår af vores separate Retur- og refusionspolitik.

Google anbefaler, at denne politik har sin egen dedikerede og offentligt tilgængelige URL og er konsekvent med oplysningerne i Merchant Center.

11. Refusion

Når en gyldig returnering er modtaget og behandlet, gennemføres tilbagebetalingen i overensstemmelse med de gældende regler og vores retur- og refusionspolitik.

Eventuelle fradrag eller omkostninger vil kun blive foretaget, hvis dette er tilladt efter gældende lovgivning og tydeligt oplyst til kunden.

12. Reklamation og mangler

Hvis kunden mener, at en vare er defekt, beskadiget eller ikke svarer til bestillingen, skal kunden kontakte os hurtigst muligt.

Kontakt:

Fjerritslev Elektro ApS
E-mail: kontakt@fjerritslevelektro.shop
Telefon / WhatsApp: +45 41 16 58 89

For at behandle reklamationen hurtigere kan kunden med fordel oplyse:

• ordrenummer,
• produktnavn,
• en beskrivelse af problemet,
• billeder eller anden relevant dokumentation.

Kundens lovbestemte rettigheder ved mangelfulde varer begrænses ikke af disse salgsbetingelser.

13. Beskadigede varer ved levering

Hvis en pakke eller vare er synligt beskadiget ved modtagelsen, anbefaler vi, at kunden:

1. dokumenterer skaden med billeder,
2. gemmer emballagen,
3. kontakter os hurtigst muligt.

Dette hjælper os med at undersøge transportskader og behandle sagen effektivt.

14. Ansvar

Fjerritslev Elektro ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder eksempelvis:

• naturkatastrofer,
• strejker,
• krig,
• transportforstyrrelser,
• omfattende tekniske fejl,
• myndighedsforanstaltninger,
• andre force majeure-lignende begivenheder.

Dette begrænser ikke kundens ufravigelige rettigheder efter gældende lovgivning.

15. Personoplysninger

Når kunden foretager et køb eller kontakter os, behandler vi relevante personoplysninger for blandt andet at:

• behandle og levere ordrer,
• kommunikere med kunden,
• håndtere betalinger,
• behandle returneringer og reklamationer,
• opfylde juridiske forpligtelser.

Yderligere oplysninger findes i vores Privatlivspolitik.

16. Immaterielle rettigheder

Indholdet på webshoppen, herunder blandt andet:

• tekster,
• billeder,
• grafik,
• logoer,
• design,

må ikke kopieres eller anvendes uden tilladelse, medmindre anvendelsen er tilladt efter gældende lovgivning.

Varemærker og produktnavne tilhører deres respektive ejere.

17. Ændringer af salgsbetingelserne

Fjerritslev Elektro ApS kan opdatere disse Almindelige Salgsbetingelser, når det er nødvendigt.

Den version, der er offentliggjort på webshoppen på tidspunktet for kundens bestilling, gælder for den pågældende ordre, med forbehold for ufravigelig lovgivning.

18. Lovvalg og tvister

Disse salgsbetingelser er underlagt dansk ret, med forbehold for de ufravigelige regler, der beskytter forbrugere.

Hvis der opstår en tvist, opfordrer vi kunden til først at kontakte os direkte, så vi forsøger at finde en mindelig løsning.

Kontakt:
Fjerritslev Elektro ApS
20 Industrivej, 9690 Fjerritslev, Danmark
E-mail: kontakt@fjerritslevelektro.shop
Telefon / WhatsApp: +45 41 16 58 89

19. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse Almindelige Salgsbetingelser, kan du kontakte os:

Fjerritslev Elektro ApS
20 Industrivej
9690 Fjerritslev
Danmark

Telefon / WhatsApp: +45 41 16 58 89
E-mail: kontakt@fjerritslevelektro.shop

CVR-nr.: 21801291
D-U-N-S®-nummer: 305831419